Sammanfattning av övningsprovet den 6 november 2025 och identifierade brister

Den 6 november 2025 genomförde Skolverket ett storskaligt övningsprov. Syftet var att testa provtjänsten inför att många elever skulle genomföra de kommande digitala nationella proven samtidigt under våren 2026. Vi ville även utvärdera information och stöd till huvudmän och skolor. Cirka 650 skolor och 35 500 elever anmälde sig till övningsprovet. Något färre än hälften av eleverna deltog i övningsprovet och av dessa kunde cirka 8 500 genomföra det.

I samband med starten av övningsprovet uppstod problem i provplattformen. Klockan 09.07 blev provplattformen i praktiken obrukbar med långa svarstider och återkommande felmeddelanden. Problemen kvarstod till klockan 09.23, då provplattformen återhämtade sig.

Vi gjorde tillsammans med våra leverantörer en felsökning. Den visade att problemet inte hade en enskild orsak, utan uppstod genom en kombination av följande faktorer.

• Ett antal huvudmän gjorde felaktiga säkerhetsinställningar på skolans Google Chromebooks, vilket ledde till att inloggningar inte fungerade som de skulle och att provplattformen fick hantera extra belastning.
• Elever gjorde ett stort antal felaktiga inloggningsförsök mot den sida som universiteten använder för testning i samband med utprövning av nya prov. Inloggningsförsöken orsakade ökad belastning i provplattformen.
• I samband med provstart behövde både elever och provledare ladda om vissa resurskrävande sidor för att komma vidare. Dessa omladdningar genomfördes i högre utsträckning än vad våra tidigare erfarenheter har visat, och ledde till ännu högre belastning på provplattformen.
• Det fanns brister i hur provplattformen kontrollerade systemets status och hanterade belastningen. Det ledde till att delar av provplattformen som egentligen fungerade stängdes av, eftersom de felaktigt bedömdes som instabila. Det minskade provplattformens kapacitet kraftigt.

Sammanfattningsvis berodde problemen under övningsprovet på flera samverkande faktorer som förstärkte varandra och ledde till att kapaciteten i provplattformen inte räckte till. En lärdom är att systemet behöver kunna hantera belastning på ett bättre sätt. Vi kan också konstatera att vissa huvudmän och viss skolpersonal inte följde våra instruktioner och att vi därför behöver göra dem tydligare. Händelsen låg till grund för beslutet att ställa in de digitala nationella proven hösten 2025.